Hallo, mooie mensen van de Jollylook-gemeenschap!

Bedankt voor je steun aan Jollylook!

Deze update is bijzonder, hij vat een belangrijke fase samen van het Jollylook-project, dat jullie allemaal hebben gesteund. We hadden verwacht dat we dit anderhalf jaar eerder zouden samenvatten, maar de update van vandaag zal interessanter en wellicht leerzamer zijn dan de update die mislukte.

Na onze succesvolle Kickstarter-campagne

Er was euforie en een gevoel van succes: mensen waren dol op de camera die we maakten, mensen geloofden in ons en steunden ons project. We beschikten over voldoende middelen voor de kwalitatieve uitvoering van het project - een mooie start van een interessant project.

Hoe het allemaal gebeurde

Als ingenieur met vele jaren ervaring in het beheren en organiseren van productie, had OIeg er vertrouwen in dat we de organisatie van de cameraproductie in drie tot vier maanden zouden kunnen uitvoeren: we hadden de middelen, de kwalificaties van onze ingenieurs zijn hoog, we hebben aanzienlijke ervaring en een duidelijk begrip van de taken, en het ontwikkelde productie-ecosysteem van China heeft ons aangetrokken door zijn toegankelijkheid...

Ons optimisme werd ook ondersteund door de belangstelling van veel dealers en distributeurs voor ons product, wat betekende dat we na het voldoen aan onze verplichtingen tegenover degenen die ons steunden, omzet zouden genereren en dit project als bedrijf zouden kunnen voortzetten.

/p>

Op aanbeveling van vrienden hebben we contact opgenomen met een bedrijf dat gespecialiseerd is in het vinden van Chinese aannemers en bijbehorende bestellingen voor Europa en de Verenigde Staten. Dit bedrijf verzorgde de selectie van leveranciers en aannemers, inspectie van de productkwaliteit en onderhandeling ondersteuning bij bedrijfsbezoeken. Ze hadden een maandelijks vast bedrag voor hun diensten, wat ook binnen het budget paste omdat het maar voor drie maanden was...

Binnen anderhalve maand werden de hoofdaannemers gevonden en tijdens een aantal van onze reizen naar China werd de productie onderzocht en werden besluiten over samenwerking genomen. We schreven erover in update #8.

We plaatsten bestellingen voor de vervaardiging van mallen en matrijzen voor de vervaardiging van componenten. Alles leek goed te gaan.

Onze ingenieurs en de ingenieurs van de aannemer coördineerden de details en verfijnden de technische oplossingen, het werk was zeer actief, het bleek dat de tekeningen van sommige onderdelen wijzigingen vereisten, en elke wijziging of goedkeuring van monsters van componenten en materialen kostte één of meer twee weken kostte de levering van monsters uit China ook tijd of soms een reis naar China om productieproblemen op te lossen, het werd duidelijk dat de verwachte periode van pre-productie zal worden overschreden.

De voorbereiding van de productie van kunststof- en metalen onderdelen werd pas in november 2017 afgerond... en hoewel het resultaat goed was, overtroffen de totale kosten destijds al bijna anderhalf keer de verwachte.

Oleg geeft toe dat hij, op basis van zijn eigen ervaring, van mening was om het kartonnen onderdeel van de Jollylook-camera te maken als een taak die minder ingewikkeld was dan het vervaardigen van de ontwikkelingseenheid en de elementen ervan, en dit bleek de grootste misrekening te zijn.

De kartonnen dozenfabriek beschikte over de benodigde apparatuur en personeel, de managers en arbeiders met wie we de monsters verzamelden, maakten een zeer goede indruk, tijdens het voorbereiden en vervaardigen van de eerste monsters werkten mensen overuren en deden ze heel hard hun best, we waren blij met deze houding.

Rekening houdend met de technologische processen die in de fabriek zijn toegepast, hebben we het ontwerp van de camerabehuizing gewijzigd. De in ons bijzijn gemaakte monsters zagen er prachtig uit en voldeden aan de eisen. Wij hebben u daar vervolgens vol trots over geïnformeerd, een bestelling geplaatst voor het maken van een batch en een vooruitbetaling gedaan, echter in plaats van 50% van het contractbedrag te betalen, hebben wij als gevolg van een accountantsfout het volledige bedrag van de bestelling betaald ! Omdat de omgekeerde transactie tot extra kosten leidde in verband met de conversie van RMB naar USD, hebben we niet op een retour aangedrongen, vooral omdat slechts een maand later een batch van tienduizend camera's klaar zou moeten zijn... Het was een grote fout - toen de deadline werd overschreden - hadden we geen enkele invloed op de situatie.

Met het begin van de productie van de kartonnen behuizing op de transportband verschenen de eerste problemen: we ontdekten regelmatig problemen, het was meestal een lijmfout - veel onderdelen zaten vast of ongelijkmatig vast tijdens de opslag, het bleek dat de waar de montagemedewerkers niet bekwaam genoeg waren en de lijm onbetrouwbaar was, was deze lijm permanent plakkerig en verschilde van de lijm die werd gebruikt bij de vervaardiging van de eerste monsters met de lijm met constante fixatie; bovendien vertoonden bij de eerste serie camera's bijna alle balgen beschadigingen die de ondoorzichtigheid schenden.

Tegelijkertijd, telkens wanneer we deze defecten ontdekten, werd de productie stopgezet en toonden de fabrieksmanagers absolute vastberadenheid om de oorzaak van de defecten weg te nemen en alles te repareren, maar vervolgens herhaalde alles zich, dus ontdekten we een voorheen onopgemerkt gebrek aan technologische discipline. Later bleek dat toen wij de fabriek verlieten het werk stil lag en onze bestelling simpelweg werd uitgesteld.

Ondertussen groeiden onze financiële kosten en het was duidelijk dat de staat van de financiële middelen ons in dit stadium niet zou toelaten om van aannemer te veranderen. De kosten van vele reizen en maandelijkse betalingen aan onze Chinese assistenten verslechterden onze financiële positie aanzienlijk.

/p>

In mei 2018, toen alle componenten voor de ontwikkelingseenheden waren geproduceerd en een deel van de cassettes was aangeschaft, was het tijd om de resterende bedragen onder de contracten te betalen, terwijl het geld op was. OIeg moest nog eens $65.000 van zijn eigen spaargeld investeren om ons de vervaardigde componenten van de ontwikkelingseenheid te laten ontvangen. (update #21)

Voor een constante kwaliteitscontrole en werkritme hebben we met onze Chinese assistenten de permanente aanwezigheid van hun vertegenwoordiger in de fabriek afgesproken. Er was hoop dat we, nadat we de vereiste kwaliteit hadden bereikt, de situatie zouden redden door tegelijkertijd met de verkoop te beginnen en de beloningen naar onze donateurs te sturen (sommige dealers waren bereid een voorschot te betalen). Sommige camera's waren nog steeds gemaakt en passeerden de controle en zoals u zich herinnert, zijn we in juni 2018 begonnen met het verzenden van Jollylook-camera's naar onze donateurs en een aantal verkocht aan dealers.

Wat er daarna gebeurde was vreselijk: enige tijd na de verzending begonnen we berichten te ontvangen over de defecten, de defecten waren voornamelijk te wijten aan het feit dat delen van de camera's los begonnen te raken, het percentage defecten was onaanvaardbaar hoog, het bleek dat ondanks Vanwege onze eisen om permanente bevestigingslijm te gebruiken, bleef de fabriek lijm met een permanente kleverigheid gebruiken, die een paar weken na het lijmen losliet.

Ondertussen rapporteerde de fabriek dat het merendeel van de camera's klaar was voor verzending, en we stuurden onze ingenieur uit Oekraïne voor gedetailleerde inspectie, en hij bevestigde de ergste aannames: alle geproduceerde camera's waren defect: sommige camera's startten Bij het losmaken in de fabriek lieten sommige luiken los en liepen vast, en sommige werden onzorgvuldig opnieuw gelijmd en hadden uiterlijke gebreken.

We hebben de moeilijke beslissing genomen, die eerder genomen moest worden, om te stoppen met de samenwerking met deze aannemer. Toen we de teruggave van ons geld eisten, bleek dat er vooral sprake was van fraude: een persoon van de administratie van het bedrijf maakte een vervalsing van documenten en stuurde de helft van het geld dat we hadden betaald naar zijn persoonlijke rekening en slechts de helft van het geld dat we hadden betaald. het bedrag is naar de rekening van de fabriek gestuurd.

De advocaten vertelden ons dat als we naar de rechtbank waren gegaan, het onmiddellijk onmogelijk zou zijn geweest om alle componenten te gebruiken - die met zoveel moeite waren gemaakt en betaald, en bovendien was er simpelweg geen geld voor de rechtszaak. Met dreigementen en beloften om naar de rechter te stappen, zijn we erin geslaagd om slechts 10% van het geld dat we hebben betaald, plus alle onderdelen en alle geproduceerde defecte camera's, terug te geven. Het resterende geld hebben we gebruikt om de verzending naar Oekraïne te betalen, en uiteindelijk vorige week het schip arriveerde in Odessa, het werd ingeklaard en de douanerechten werden betaald. Parallel aan het besluit om de assemblage in China stop te zetten, zijn we onmiddellijk begonnen met het voorbereiden van de productie in Oekraïne: we vertelden over de voortgang in de vorige updates, hiervoor moesten we geld lenen - nog eens $ 65.000.

Vandaag de dag is, rekening houdend met alle complexiteiten van de montage, het ontwerp van de camera bijgewerkt, is er apparatuur aangeschaft, vervaardigd en geïnstalleerd: een transportband, een pers voor het samenpersen van dozen bij het aan elkaar lijmen (deze persen moesten worden ontworpen en onafhankelijk vervaardigd), machines voor het aanbrengen van lijm, een lasersnijmachine, veel apparatuur en gereedschappen, lijmen werden geselecteerd en lijmmodi werden getest, productieruimten en productie-infrastructuur werden voorbereid, er werd besloten om alles onder onze controle te doen en op onze faciliteit, huurden we monteurs in en trainden ze. Vandaag hebben we tien monteurs die de stage hebben afgerond!

Vrijdag ontvingen we de eerste blanco's voor camerabehuizingen gemaakt in de Oekraïense drukkerij. Daarvoor verzamelden we testbatches van camera-onderdelen met behulp van blanco's die op een lasergraveerder waren gesneden. Nu demonteren we de camera's die uit China zijn meegebracht om plastic onderdelen eruit te halen en eenheden te ontwikkelen. De beschikbare componenten zijn voldoende voor 9.000 camera's. waarvan we er 6.800 naar jullie, onze donateurs, moeten sturen.

Dus na bijna twee jaar vanaf de start van het project, waarbij we 130.000 dollar hebben uitgegeven naast het geld dat is ingezameld op Kickstarter, beginnen we met de montage in onze eigen kleine fabriek. Natuurlijk zullen we onze verplichtingen nakomen jegens degenen die ons hebben gesteund - en we beginnen in december met de verzending en zijn van plan om alle camera's tegen maart 2019 naar onze donateurs te sturen, hoewel we wel mee moeten gaan met de verkoop van een aantal camera's om de verzendkosten en cassettes te kunnen betalen.

Misschien bent u geïnteresseerd in de conclusies die we hebben getrokken:

Als u de kosten voor drie maanden plant, moet u de vaste kosten voor het jaar beoordelen en kijken of u ze aankunt. - We hebben de noodzaak van strikte controle van de vaste kosten onderschat, opererend op onbekend terrein en we kwamen in een situatie terecht waarin wij konden tijdelijk niet stoppen met het betalen van deze kosten.

De behoefte aan een snelle reactie als er iets mis is gegaan - het is erg gevaarlijk om anderen je te laten kalmeren met beloften om een ​​probleem op te lossen. In ons geval lieten we ons meerdere keren kalmeren, dus de reactie op het probleem was te laat.

Begrijp de kosten van tijd en het belang van echte planning – onaanvaardbaar om te ontspannen totdat alles voltooid is: elke schakel in de keten is belangrijk – in ons geval was één op de acht aannemers onbetrouwbaar, waardoor het project op de rand stond van ineenstorting - Oleg geeft toe dat hij kalm was toen hij een perfect uitgevoerd exemplaar van Jollylook vasthield, in de overtuiging dat binnen een maand de belangrijkste fase zou worden gepasseerd, terwijl alles nog maar net was begonnen! We moeten de valse hoop vermijden dat de partners uw werk zullen doen - we moeten elke stap controleren: tot onze schande kwam het niet bij ons op om de authenticiteit van facturen en documenten te controleren. Het is noodzakelijk om de prijs van beloften te begrijpen; als je beloften doet op basis van de beloften van anderen, is dat altijd een risico. Tijdreserve is altijd nodig als u in een onbekende zakelijke omgeving werkt. Het is noodzakelijk om rekening te houden met verschillen in mentaliteit en culturele kenmerken - in de westerse zakenwereld komen vreemdgaande partners veel minder vaak voor, in China kun je er, zo bleek, niet zeker van zijn dat de persoon die je door de fabriek leidt ook daadwerkelijk zijn mede-eigenaar en niet alleen maar een tussenpersoon... ook in de oosterse cultuur wordt het als een schande beschouwd om moeilijkheden of onwetendheid toe te geven, dus je kunt er zeker van zijn dat alle problemen zullen worden opgelost en dit zal alleen worden gezegd om het gesprek op een prettige manier te beëindigen, om dezelfde reden kan in China iemand op straat willekeurig ergens naartoe sturen omdat hij de weg niet kent naar de plek die je zoekt.

Het is noodzakelijk om doorzettingsvermogen te tonen bij het bereiken van je doel en eerlijk te zijn. Wij zijn volhardend, daarom zullen wij resultaten boeken.

Wij betuigen nogmaals onze oprechte dank aan iedereen die ons heeft gesteund. Ieder van jullie zal je beloning ontvangen! Wij danken u voor uw geduld en voor het delen van uw emoties, zelfs als sommigen van u niet tevreden over ons zijn. Zonder jou zou dit project niet mogelijk zijn, en dankzij jou zal het slagen.

We houden u op de hoogte van onze voortgang.

BEDANKT!

Tot de volgende keer,

Het Jollylook-team.