Hallo, mooie mensen van de Jollylook-gemeenschap!
Bedankt voor je steun aan Jollylook!
Rechtstreeks naar het nieuws:
Nadat we met de verzending waren begonnen en onze donateurs de camera's begonnen te ontvangen, hoopten we dat we eindelijk aan onze verplichtingen jegens onze donateurs konden voldoen, maar het werd duidelijk dat we de strijd zouden moeten voortzetten, omdat de verzending ging door, we ontvingen veel rapporten van onze donateurs, die wezen op een onaanvaardbaar hoog percentage defecten. We stopten onmiddellijk met het verzenden van de camera's en organiseerden een gedetailleerde inspectie van elk van de vijfduizend verpakte, op kwaliteit gecontroleerde en gemarkeerd als verzendklaar door de fabriek. Het aantal camera's met defecten was gewoonweg ongelooflijk: lijm van slechte kwaliteit en onzorgvuldige montage en zelfs onvolledige verpakking.
De conclusie die eerder had moeten worden getrokken, dat we niet met deze aannemer konden samenwerken, werd uiteindelijk getrokken. We moesten ze bedreigen om een deel van het geld dat we ze betaalden terug te krijgen en namen alle onderdelen van ze af.
De meeste kant-en-klare kartonnen onderdelen van de camera's moesten worden gerecycled om de onderdelen eruit te halen die zonder problemen opnieuw konden worden gebruikt. Omdat van de zeven bij het project betrokken aannemers de problemen zich alleen bij de montage voordeden, hebben we besloten de componenten naar Oekraïne te sturen en Jollylook te assembleren onder onze 24/7 volledige controle over de kwaliteit en timing.
De onderdelen die door lasersnijden moeten worden geproduceerd, zullen we in deze fabriek in Oekraïne produceren:
Hier zullen we het transportbandsysteem installeren en de montage uitvoeren
We hebben alle benodigde apparatuur aangeschaft en zullen deze in de nabije toekomst installeren.
Om dit project af te ronden en onze verplichtingen jegens onze donateurs na te komen, is voor ons een kwestie van persoonlijke waardigheid! En uiteraard vervangen wij geheel gratis alle reeds verzonden camera's die defect blijken te zijn. Dit gaat wat extra tijd vergen. Maar we zullen ons best doen om deze situatie op te lossen en we zullen het oplossen.
We danken jullie allemaal nogmaals voor jullie geduld, begrip en enorme steun. We kunnen niet wachten om jullie de perfecte beloningen te sturen.
We houden u op de hoogte.
BEDANKT!
Tot de volgende keer,
Het Jollylook-team.