שלום, אנשים יפים מקהילת Jollylook!
תודה על התמיכה ב-Jollylook!
עדכון זה מיוחד, הוא מסכם שלב חשוב של פרויקט Jollylook, שבו כולכם תמכתם. ציפינו שנסכם שנה וחצי קודם לכן, אבל העדכון של היום יהיה מעניין יותר ואולי מלמד יותר מזה שנכשל.
אחרי מסע הפרסום המוצלח שלנו בקיקסטארטר
היו אופוריה ותחושת הצלחה - אנשים אהבו את המצלמה שיצרנו, אנשים האמינו בנו ותמכו בפרויקט שלנו. היו לנו מספיק משאבים ליישום האיכותי של הפרויקט - התחלה מצוינת לפרויקט מעניין.
איך הכל קרה
כמהנדס עם ניסיון רב שנים בניהול וארגון ייצור, OIeg היה בטוח שנתמודד עם ארגון ייצור המצלמות תוך שלושה עד ארבעה חודשים: היו לנו המשאבים, הכישורים של המהנדסים שלנו גבוהים, אנחנו בעלי ניסיון רב והבנה ברורה של המשימות, ומערכת האקולוגית המפותחת של סין משכה אותנו בזכות הנגישות שלה...
האופטימיות שלנו נתמכה גם על ידי העניין של סוחרים ומפיצים רבים למוצר שלנו, מה שגרם לכך שלאחר מילוי ההתחייבויות שלנו כלפי אלה שתמכו בנו, יהיו לנו מכירות ונוכל להמשיך את הפרויקט הזה כעסק.< /p>
בעזרת המלצת חברים יצרנו קשר עם חברה המתמחה באיתור קבלנים סיניים וליווי הזמנות לאירופה וארה"ב, במסגרת הסכם איתנו, חברה זו סיפקה את בחירת הספקים והקבלנים, בדיקת איכות המוצר וניהול משא ומתן. תמיכה בעת ביקור בארגונים. היה להם תשלום חודשי קבוע עבור השירותים שלהם, שהתאים גם לתקציב כי זה היה רק לשלושה חודשים...
בתוך חודש וחצי נמצאו הקבלנים הראשיים, ובמהלך מספר נסיעות שלנו לסין נבדק הייצור והתקבלו החלטות על שיתוף פעולה. כתבנו על זה ב עדכון מס' 8.
הגשנו הזמנות לייצור תבניות ותבניות לייצור רכיבים. נראה היה שהכל הולך כשורה.
המהנדסים שלנו ומהנדסי הקבלן ריכזו את הפרטים וחידדו את הפתרונות הטכניים, העבודה הייתה מאוד פעילה, התברר ששרטוטים של חלקים מסוימים דורשים שינויים, וכל שינוי או אישור של דוגמאות של רכיבים וחומרים לקח אחד או שבועיים, גם משלוח הדגימות מסין לקח זמן או לפעמים נסיעה לסין כדי לטפל בבעיות ייצור, התברר שתחרוג מהתקופה הצפויה של קדם-ייצור.
הכנת ייצור רכיבי פלסטיק ומתכת הסתיימה רק בנובמבר 2017... ולמרות שהתוצאה הייתה טובה, סך העלויות באותה עת כבר עלו על הצפוי כמעט פי אחד וחצי.
אולג מודה שבהתבסס על הניסיון שלו, הוא שקל להפוך את חלק הקרטון של מצלמת Jollylook למשימה פחות מסובכת מייצור יחידת הפיתוח והרכיבים שלה, והתברר שזהו הטעות העיקרית.
במפעל קופסאות הקרטון היה הציוד והכוח אדם הדרושים, המנהלים והעובדים איתם אספנו את הדוגמאות עשו רושם טוב מאוד, בתהליך ההכנה והייצור של הדוגמאות הראשונות אנשים עבדו שעות נוספות והשתדלו מאוד, היינו מרוצה מהגישה הזו.
בהתחשב בתהליכים הטכנולוגיים שאומצו במפעל, שינינו את עיצוב גוף המצלמה. הדוגמאות שנעשו בנוכחותנו נראו נהדר ועמדו בדרישות. לאחר מכן הודענו לכם על כך בגאווה, וביצענו הזמנה לביצוע אצווה וביצענו תשלום מקדמה, אולם במקום לשלם 50% מסכום החוזה, שילמנו את מלוא סכום ההזמנה כתוצאה מטעות רואה חשבון ! בשל העובדה שהעסקה ההפוכה הובילה לעלויות נוספות בקשר להמרה של RMB לדולר ארה"ב, לא התעקשנו על תמורה, מה גם שרק כעבור חודש אמורה להיות מוכנה אצווה של עשרת אלפים מצלמות... זה היה טעות גדולה - כשהמועד נשבר - לא היו לנו מנופי השפעה על המצב.
עם תחילת הייצור של גוף הקרטון על המסוע, הופיעו הבעיות הראשונות: זיהינו בעיות באופן קבוע, זה היה בעיקר פגם בדבק - חלקים רבים נתקעו או נתקעו בצורה לא אחידה במהלך האחסון, התברר כי עובדי הרכבה לא היו מיומנים מספיק והדבק היה לא אמין, דבק זה היה דביק לצמיתות ושונה מזה ששימש בייצור הדוגמאות הראשונות עם הדבק של קיבוע קבוע; יתרה מכך, בקבוצת המצלמות הראשונה כמעט כל המפוחים היו עם נזקים שמפרים את האטימות.
יחד עם זאת, בכל פעם שזיהינו את הפגמים הללו, הייצור הופסק ומנהלי המפעל הראו נחישות מוחלטת לבטל את הגורם לליקויים ולתקן הכל, אבל אז הכל חזר על עצמו, כך שגילינו חוסר טכנולוגי שלא הבחין בעבר. משמעת. מאוחר יותר התברר שכשיצאנו מהמפעל העבודה נעצרה וההזמנה שלנו פשוט נדחתה.
בינתיים, העלויות הכספיות שלנו גדלו והיה ברור שמצב המשאבים הכספיים לא יאפשר לנו להחליף קבלן בשלב זה, עלות הנסיעות הרבות והתשלומים החודשיים לעוזרינו הסיניים החמירו משמעותית את מצבנו הכלכלי.< /p>
במאי 2018 כאשר יוצרו כל הרכיבים ליחידות הפיתוח וחלק מהקסטות נרכש, הגיע הזמן לשלם את הסכומים הנותרים במסגרת החוזים, בזמן שהכסף אזל. OIeg נאלץ להשקיע 65,000$ נוספים מהחסכונות שלו על מנת שנוכל לקבל את הרכיבים המיוצרים של יחידת הפיתוח. (עדכון מס' 21)
עבור בקרת איכות מתמדת וקצב עבודה, סיכמנו עם העוזרים הסינים שלנו על נוכחות קבועה של נציגם במפעל. הייתה תקווה שהשגנו את האיכות הנדרשת, נציל את המצב על ידי התחלת מכירות במקביל לשליחת התגמולים לתומכים שלנו, (חלק מהסוחרים היו מוכנים לשלם מראש), חלק מהמצלמות עדיין נעשו ועברו את השליטה וכזכור ביוני 2018 התחלנו לשלוח מצלמות Jollylook לתומכים שלנו ומכרנו חלק לסוחרים.
מה שקרה אחר כך היה נורא: מתישהו לאחר המשלוח התחלנו לקבל הודעות על הליקויים, הליקויים נבעו בעיקר מהעובדה שחלקים מהמצלמות התחילו להתנתק, אחוז הליקויים היה גבוה בצורה בלתי מתקבלת על הדעת, התברר שלמרות הדרישות שלנו לשימוש בדבק קבוע לקיבוע, המפעל המשיך להשתמש בדבק של הדביקות הקבועה שהתנתק כמה שבועות לאחר ההדבקה.
בינתיים, המפעל דיווח על מוכנותן של רוב המצלמות למשלוח, ושלחנו את המהנדס שלנו מאוקראינה לבדיקה מפורטת, והוא אישר את ההנחות הגרועות ביותר: כל המצלמות שיוצרו היו פגומות: חלק מהמצלמות הופעלו ניתוק הדבקה במפעל, חלק מהתריסים התנתקו ונתקעו, וחלקם הודבקו ברשלנות והיו להם פגמים במראה.
קיבלנו החלטה קשה, שהיתה צריכה להיעשות קודם לכן, להפסיק לעבוד עם הקבלן הזה. כשדרשנו להחזיר את כספנו התברר שמעל לכל הצרות - הייתה הונאה: אדם מהנהלת החברה ביצע זיוף מסמכים ושלח מחצית מהכסף ששילמנו לחשבונו האישי ורק מחצית הסכום נשלח לחשבון המפעל.
עורכי הדין אמרו לנו שאם היינו הולכים לבית המשפט אז זה היה הופך את השימוש בכל הרכיבים - שנעשו ושולם בכזו קושי מיידית לבלתי אפשרי, וחוץ מזה פשוט אין כסף להתדיינות. באיומים והבטחות לפנות לבית המשפט, הצלחנו להחזיר רק 10% מהכסף ששילמנו בתוספת כל הרכיבים וכל המצלמות הפגומות שיוצרו, את הכסף הנותר השתמשנו לתשלום על המשלוח לאוקראינה, ולבסוף בשבוע שעבר הספינה הגיעה לאודסה, היא סולקה, שולם מכס. במקביל להחלטה להפסיק את ההרכבה בסין, התחלנו מיד להכין את הייצור באוקראינה: סיפרנו על ההתקדמות בעדכונים הקודמים, לשם כך נאלצנו ללוות כספים - 65 אלף דולר נוספים.
היום, תוך התחשבות בכל המורכבות של ההרכבה, עודכן עיצוב המצלמה, נרכש, יוצר והותקן ציוד: מסוע, מכבש לדחיסת קופסאות בהדבקה יחד (המכבשים הללו היו צריכים להיות מתוכננים ומיוצרות באופן עצמאי), מכונות למריחת דבק, מכונת חיתוך בלייזר, הרבה ציוד וכלים, נבחרו דבקים ונבדקו מצבי הדבקה, הוכנו מתחמי ייצור ותשתיות ייצור, הוחלט לעשות הכל בשליטתנו וב- במתקן שלנו, שכרנו מרכיבים והכשרנו אותם. היום יש לנו עשרה מרכיבים שסיימו את ההתמחות!
ביום שישי קיבלנו את החלקים הראשונים של גופי מצלמה שיוצרו בבית הדפוס האוקראיני, לפני כן, אספנו קבוצות בדיקה של חלקי מצלמה באמצעות חלקים חתוכים על חרט לייזר. כעת אנו מפרקים את המצלמות שהובאו מסין כדי לחלץ חלקי פלסטיק ומפתחים יחידות. רכיבים זמינים יספיקו ל-9,000 מצלמות. מתוכם 6,800 עלינו לשלוח אליך - התומכים שלנו.
אז אחרי כמעט שנתיים מתחילת הפרויקט, הוצאת 130 אלף דולר בנוסף לכספים שנאספו בקיקסטארטר, אנחנו מתחילים בהרכבה במפעל קטן משלנו, כמובן שנעמוד בהתחייבויות שלנו כלפי אלה שתמכו בנו - ו נתחיל לשלוח בדצמבר הקרוב ומתכננים לשלוח את כל המצלמות לתומכים שלנו עד מרץ 2019, אם כי נצטרך להצטרף למכירה של כמה מצלמות כדי שנוכל לשלם עבור המשלוח והקלטות.
ייתכן שתעניין אותך במסקנות שהסקנו:
עלויות תכנון לשלושה חודשים, צריך להעריך את העלויות הקבועות לשנה ולראות אם אתה יכול להתמודד איתן - זלזלנו בצורך בבקרה קפדנית על עלויות קבועות, פעילות בשטח לא מוכר ונקלענו למצב שבו באופן זמני לא הצלחנו להפסיק לשלם עלויות אלו.
צורך בתגובה מהירה אם משהו השתבש - מסוכן מאוד לאפשר לאחרים להרגיע אותך בהבטחות לפתור בעיה, במקרה שלנו נתנו לעצמנו להרגיע כמה פעמים, אז התגובה לבעיה היה באיחור.
תבינו את עלות הזמן ואת החשיבות של תכנון אמיתי - לא מקובל להירגע עד שהכל הושלם: כל חוליה בשרשרת חשובה - במקרה שלנו, אחד מכל שמונה קבלנים לא היה אמין, מה שהעמיד את הפרויקט על סף של התמוטטות - אולג מודה שהוא היה רגוע כשהחזיק דוגמית מבוצעת בצורה מושלמת של ג'ולילוק, מתוך אמונה שבעוד חודש יעבור השלב החשוב ביותר, בזמן שהכל רק התחיל! עלינו להימנע מתקוות שווא שהשותפים יעשו את עבודתכם - עלינו לשלוט בכל צעד: לבושתנו, לא עלה בדעתנו לבדוק את מקוריות החשבוניות והמסמכים. צריך להבין את המחיר של הבטחות – כשאתה נותן הבטחות על סמך הבטחות של אחרים זה תמיד סיכון. מילת זמן היא תמיד הכרחית כאשר אתה עובד בסביבה עסקית לא מוכרת. יש צורך לקחת בחשבון הבדלים במנטליות ובמאפיינים תרבותיים - בסביבה העסקית המערבית, שותפים לבגידה נפוצים הרבה פחות, בסין, כפי שהתברר, אי אפשר להיות בטוחים שמי שמוביל אותך דרך המפעל הוא אכן הבעלים המשותף שלו ולא רק מתווך... גם בתרבות המזרח זה נחשב מביש להודות בקשיים או בבורות, אז אתה יכול להיות סמוך ובטוח שכל הבעיות ייפתרו וזה ייאמר רק כדי לסיים את השיחה בצורה נעימה, מאותה סיבה בסין אדם ברחוב יכול לשלוח למקום אקראי כי הוא לא מכיר את הדרך למקום שאתה מחפש.
יש צורך להראות התמדה בהשגת המטרה שלך ולהיות כנה. אנו מתמידים, ולכן נשיג תוצאות.
אנו שוב מביעים את התודה הכנה לכל מי שתמך בנו. כל אחד מכם יקבל את הפרס שלו! אנו מודים לכם על הסבלנות ועל השיתוף ברגשותיכם, גם כאשר חלקכם אינם מרוצים מאיתנו. בלעדיכם הפרויקט הזה לא היה אפשרי, ובזכותכם הוא יצליח.
נמשיך לעדכן אותך בהתקדמות שלנו.
תודה!
עד הפעם הבאה,
צוות Jollylook.