שלום לכל האנשים היפים של קהילת Jollylook הגדולה שלנו!
אנו מקווים שכולכם ומשפחתכם בריאים בזמנים קשים אלו.
הצוות שלנו ממשיך לעבוד מהבית. הסגר נגיף הקורונה הוארך עד ה-24 באפריל באוקראינה, וקיימת אפשרות שהוא יוארך אף יותר, אך אנו מקווים לטוב.
החזרים של Paypal:
רבים מכם שהשתמשו ב-Paypal לתשלום ב-Backerkit שאלו מדוע קיבלו אתמול החזר כספי.
הנה הסיפור הקצר של שבועיים:
ב-28 במרץ, ללא סיבה כלשהי, Paypal עיכבה את כל הכספים בחשבון שלנו ושלחה לנו את ההודעה הבאה:
היינו בהלם! זה ממש אומר לנו שלעולם לא נקבל את הכספים שהתומכים שלנו הוסיפו עבור תוספות ותוספות כי ברור שלעולם לא נגיע ל-1,000,000 דולר.
בתוך 10 הימים הבאים, שלחנו טונות של מיילים והודעות ל-Paypal ותמיד קיבלנו תגובות סטנדרטיות כמו:
אז הם לא חוזרים אלינו וכששאלנו למה? ...הם חזרו עם:
לא הצלחנו לקבל שום תשובה אחרת מ-Paypal ולא הייתה לנו ברירה אלא לבקש מהם להחזיר את כל התשלומים ולסגור את החשבון. הם עדיין נתנו לנו הרבה תשובות סטנדרטיות של "המתן 180 יום", אבל בסופו של דבר הסכימו להחזיר אתמול. למרבה הצער, הם עדיין שמרו חלק מהכספים, כי התנאים שלהם הם:
זו הייתה חוויה מאוד מתסכלת עבורנו ובזבזנו זמן רב בניסיון לפתור את הבעיה הזו ובסופו של דבר, עדיין איבדנו חלק מהכספים.
זו הסיבה שכל הכספים ששולמו עם Paypal ב-Backerkit הוחזרו אתמול.
אנו מבינים שזו לא החוויה הטובה ביותר גם עבור התומכים שלנו, אך ניסינו לפתור את המצב ולא הצלחנו לעשות דבר בעניין זה, אלא החזר כספי.
חשוב: אם השתמשת ב-Paypal כדי לשלם ב-Backerkit, הכספים שלך הוחזרו אתמול ואנחנו צריכים לבקש ממך התחבר ל-Backerkit ועדכן את פרטי התשלום שלך.
אם אתה צריך לעיין במידע או את סטטוס ההבטחה שלך, תוכל לחזור לסקר שלך על ידי לחיצה על הקישור בדוא"ל הסקר שלך או בקשת קישור לסקר שלך תחת "איבדת את הסקר שלך?" בדף פרויקט BackerKit שלנו בכתובת https://jollylook-auto.backerkit.com.
Jollylook השוואת מיני אוטומטית לריבוע:
תומכים רבים שאלו על ההבדל בין Jollylook Auto Mini ל-Square.
ההבדל העיקרי הוא הגודל והפורמט של הסרט איתו המצלמות עובדות.
ה-Jollylook Auto Mini:
גודל: 150X110X65 מ"מ או 5.9/4.3/2.55 אינץ' (כאשר מקופל)
משקל: 400 גרם
משתמש בקלטות סרט אינסטנט של Fujifilm "Instax mini" המפיקות תמונה בגודל כרטיס אשראי והסרט הזה מגיע בצבע או שחור/לבן (מונוכרום).
The Jollylook Auto Square:
גודל: 150X130X65 מ"מ או 5.9/5.1/2.55 אינץ' (כאשר מקופל)
משקל: 450 גרם
משתמש בקלטות סרטים מיידיות של Fujifilm "Instax Square" המפיקות תמונה בפורמט מרובע, סרט זה זמין כעת רק בצבע.
שתי המצלמות יגיעו ב-2 אפשרויות צבע:
אנו גם רוצים להזכיר לך שוב שקיקסטארטר שחררה תכונה חדשה בשם "עכשיו והבא", זהו פורמט עדכון מוצר קל משקל שמטרתו להקל על היוצרים לשתף את הסטטוס הנוכחי של הפרויקט שלהם עם התומכים. אנו משתמשים בתכונה החדשה והמדהימה הזו כדי לעדכן אותך בתחילת ובסוף כל אבן דרך או לספק לך מידע חשוב קצר. פתח את דף הפרויקט הראשי ותמצא אותו.
שוב תודה על תמיכתך המתמשכת, בלעדייך, הפרויקט הזה לא היה אפשרי, ובזכותך הוא יצליח.
הישארו בריאים והיו בטוחים.
תודה!
עד הפעם הבאה,
צוות Jollylook,