Shipping policy

وقت معالجة الشحنة

تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-3 أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

إذا كنا نواجه عددًا كبيرًا من الطلبات، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يرجى السماح بأيام إضافية في العبور للتسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك، فسنتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.


تقديرات تسليم أسعار الشحن

يتم شحن

JOLLYLOOK في جميع أنحاء العالم.  ؛سيتم حساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند الدفع وفقًا للنوع (قياسي أو أولوية.) قد يحدث تأخير في التسليم أحيانًا. يرجى التحقق مرة أخرى من عنوان إرسال الفواتير والشحن الخاص بك عند تقديم الطلب لأننا غير قادرين على إعادة توجيه الطرود.


تتبع طلب تأكيد الشحن

ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك والتي تحتوي على رقم (أرقام) التتبع الخاص بك. وسيكون رقم التتبع نشطًا خلال 24 ساعة.

الرسوم والضرائب

JOLLYLOOK ليست مسؤولة عن أي رسوم جمركية أو ضرائب مطبقة على طلبك. جميع الرسوم المفروضة أثناء أو بعد الشحن هي مسؤولية العميل (التعريفات والضرائب وغيرها)