مرحبًا أيها الأشخاص الجميلون في مجتمع Jollylook!
شكرًا لك على دعم جولي لوك!
هذا التحديث مميز، فهو يلخص مرحلة مهمة من مشروع Jollylook، الذي دعمتموه جميعًا. لقد توقعنا أن نلخص ذلك قبل عام ونصف، ولكن تحديث اليوم سيكون أكثر إثارة للاهتمام، وربما أكثر إفادة، من التحديث الذي فشل.
بعد حملة Kickstarter الناجحة
كان هناك نشوة وشعور بالنجاح - أحب الناس الكاميرا التي أنشأناها، وآمنوا بنا ودعموا مشروعنا. كان لدينا الموارد الكافية للتنفيذ النوعي للمشروع - وهي بداية رائعة لمشروع مثير للاهتمام.
كيف حدث كل ذلك
باعتبارنا مهندسًا يتمتع بخبرة سنوات عديدة في إدارة وتنظيم الإنتاج، كانت شركة OIeg واثقة من أننا سنتمكن من التعامل مع تنظيم إنتاج الكاميرات في غضون ثلاثة إلى أربعة أشهر: كانت لدينا الموارد، ومؤهلات مهندسينا عالية، ونحن لدينا خبرة كبيرة وفهم واضح للمهام، وقد اجتذبنا النظام البيئي الإنتاجي المتطور في الصين من خلال إمكانية الوصول إليه...
كان تفاؤلنا مدعومًا أيضًا باهتمام العديد من التجار والموزعين بمنتجنا، مما يعني أنه بعد الوفاء بالتزاماتنا تجاه أولئك الذين دعمونا، سيكون لدينا مبيعات وسنكون قادرين على مواصلة هذا المشروع كعمل تجاري.< / ع>
بناء على توصية الأصدقاء، قمنا بالاتصال بشركة متخصصة في العثور على المقاولين الصينيين والطلبات المرافقة لأوروبا والولايات المتحدة، وبموجب اتفاقية معنا، وفرت هذه الشركة اختيار الموردين والمقاولين وفحص جودة المنتج والتفاوض الدعم عند زيارة الشركات. كان لديهم رسوم شهرية ثابتة مقابل خدماتهم، والتي تتناسب أيضًا مع الميزانية لأنها كانت لمدة ثلاثة أشهر فقط...
في غضون شهر ونصف، تم العثور على المقاولين الرئيسيين، وخلال العديد من رحلاتنا إلى الصين، تم فحص الإنتاج واتخاذ قرارات بشأن التعاون. لقد كتبنا عن ذلك في التحديث رقم 8.
لقد قدمنا طلبيات لتصنيع القوالب والقوالب الخاصة بتصنيع المكونات. ويبدو أن كل شيء يسير على ما يرام.
قام مهندسونا ومهندسو المقاول بتنسيق التفاصيل وتحسين الحلول الفنية، وكان العمل نشطًا للغاية، وتبين أن رسومات بعض الأجزاء كانت تتطلب تغييرات، وكان كل تغيير أو اعتماد لعينات المكونات والمواد يستغرق وقتًا أو وبعد أسبوعين، استغرق تسليم العينات من الصين أيضًا وقتًا أو أحيانًا رحلة إلى الصين لمعالجة مشكلات الإنتاج، وأصبح من الواضح أنه سيتم تجاوز الفترة المتوقعة لمرحلة ما قبل الإنتاج.
تم الانتهاء من التحضير لإنتاج المكونات البلاستيكية والمعدنية فقط في نوفمبر 2017... وعلى الرغم من أن النتيجة كانت جيدة، إلا أن إجمالي التكاليف في ذلك الوقت تجاوز بالفعل المتوقع مرة ونصف تقريبًا.
يعترف أوليغ أنه بناءً على تجربته الخاصة، اعتبر أن جعل الجزء الكرتوني من كاميرا جولي لوك مهمة أقل تعقيدًا من تصنيع وحدة التطوير وعناصرها، وتبين أن هذا هو الخطأ الرئيسي في التقدير.
كان لدى مصنع الصناديق الكرتونية المعدات والموظفين اللازمين، وقد ترك المديرون والعمال الذين جمعنا معهم العينات انطباعًا جيدًا جدًا، في عملية إعداد وتصنيع العينات الأولى، عمل الناس ساعات إضافية وحاولوا جاهدين، كنا سعيد بهذا الموقف.
مع الأخذ بعين الاعتبار العمليات التكنولوجية المعتمدة في المصنع، قمنا بتغيير تصميم جسم الكاميرا. تبدو العينات المصنوعة بحضورنا رائعة وتلبي المتطلبات. ثم أبلغناكم بذلك بكل فخر، وقدمنا طلبًا لعمل دفعة ودفعنا دفعة مقدمة، ولكن بدلاً من دفع 50٪ من مبلغ العقد، دفعنا كامل مبلغ الطلب نتيجة خطأ محاسبي ! نظرًا لأن المعاملة العكسية أدت إلى تكاليف إضافية فيما يتعلق بتحويل الرنمينبي إلى الدولار الأمريكي، فإننا لم نصر على العودة، خاصة أنه بعد شهر واحد فقط من المفترض أن تكون مجموعة من عشرة آلاف كاميرا جاهزة... لقد كان خطأ كبير - عندما انقضى الموعد النهائي - لم يكن لدينا أي أدوات للتأثير على الوضع.
مع بداية تصنيع جسم الكرتون على الناقل، ظهرت المشاكل الأولى: كنا نكتشف مشكلة بانتظام، وكان معظمها عيبًا في الغراء - حيث كانت العديد من الأجزاء عالقة أو عالقة بشكل غير متساو أثناء التخزين، وتبين أن حيث لم يكن عمال التجميع ماهرين بدرجة كافية وكان الغراء غير موثوق به، وكان هذا الغراء لزجًا بشكل دائم ويختلف عن ذلك المستخدم في تصنيع العينات الأولى بغراء التثبيت الثابت؛ علاوة على ذلك، في الدفعة الأولى من الكاميرات، كانت جميع المنافيخ تقريبًا بها أضرار تنتهك الشفافية.
وفي الوقت نفسه، كلما اكتشفنا هذه العيوب، توقف الإنتاج وأظهر مديرو المصنع إصرارًا مطلقًا على إزالة سبب العيوب وإصلاح كل شيء، ولكن بعد ذلك تكرر كل شيء، فاكتشفنا نقصًا تكنولوجيًا لم يكن ملحوظًا من قبل تأديب. وتبين لاحقًا أنه عندما غادرنا المصنع توقف العمل وتم تأجيل طلبنا بكل بساطة.
في هذه الأثناء، زادت تكاليفنا المالية وكان من الواضح أن حالة الموارد المالية لن تسمح لنا بتغيير المقاول في هذه المرحلة، كما أدت تكلفة العديد من الرحلات والمدفوعات الشهرية لمساعدينا الصينيين إلى تفاقم وضعنا المالي بشكل كبير.< / ع>
في مايو 2018، عندما تم إنتاج كافة مكونات الوحدات التطويرية وشراء جزء من الكاسيت، كان الوقت قد حان لدفع المبالغ المتبقية بموجب العقود، في حين نفدت الأموال. كان على OIeg استثمار مبلغ إضافي قدره 65000 دولار أمريكي من مدخراته الخاصة حتى نتمكن من الحصول على المكونات المصنعة لوحدة التطوير. (التحديث رقم 21)
من أجل مراقبة الجودة المستمرة وإيقاع العمل، اتفقنا مع مساعدينا الصينيين على التواجد الدائم لممثلهم في المصنع. كان هناك أمل في أنه بعد تحقيق الجودة المطلوبة، سننقذ الموقف من خلال بدء المبيعات في وقت واحد مع إرسال المكافآت إلى داعمينا، (كان بعض التجار على استعداد لتسديد دفعة مقدمة)، ولا تزال بعض الكاميرات مصنوعة واجتازت المراقبة وكما تتذكرون، في يونيو 2018، بدأنا في شحن كاميرات Jollylook إلى الداعمين لنا وقمنا ببيع بعضها للتجار.
ما حدث بعد ذلك كان فظيعًا: في وقت ما بعد الشحن بدأنا نتلقى رسائل حول العيوب، وكانت العيوب ترجع بشكل أساسي إلى حقيقة أن أجزاء من الكاميرات بدأت في الالتصاق، وكانت النسبة المئوية للعيوب مرتفعة بشكل غير مقبول، وتبين أنه على الرغم من وفقًا لمتطلباتنا لاستخدام غراء التثبيت الدائم، استمر المصنع في استخدام الغراء ذو الالتصاق الدائم الذي تم فكه بعد أسبوعين من اللصق.
في هذه الأثناء أبلغ المصنع عن جاهزية غالبية الكاميرات للشحن، وأرسلنا مهندسنا من أوكرانيا لإجراء فحص تفصيلي، وأكد أسوأ الافتراضات: جميع الكاميرات التي تم إنتاجها كانت معيبة: بعض الكاميرات بدأت العمل عند فك اللصق في المصنع، انفصلت بعض الستائر وتعطلت، وبعضها تم إعادة لصقها بإهمال وكان بها عيوب في المظهر.
لقد اتخذنا قرارًا صعبًا، وكان لا بد من اتخاذه مبكرًا، بالتوقف عن العمل مع هذا المقاول. عندما طالبنا بإعادة أموالنا، اتضح أنه فوق كل المشاكل - كان هناك عملية احتيال: قام شخص من إدارة الشركة بتزوير المستندات وأرسل نصف الأموال التي دفعناها إلى حسابه الشخصي ونصف الأموال فقط تم إرسال المبلغ إلى حساب المصنع.
أخبرنا المحامون أنه إذا ذهبنا إلى المحكمة، فسيصبح من المستحيل على الفور استخدام جميع المكونات - التي تم تصنيعها ودفع ثمنها بمثل هذه الصعوبة، علاوة على ذلك، لم يكن هناك أموال كافية للتقاضي. مع التهديدات والوعود بالذهاب إلى المحكمة، تمكنا من إعادة 10% فقط من الأموال التي دفعناها بالإضافة إلى جميع المكونات وجميع الكاميرات المعيبة المنتجة، واستخدمنا الأموال المتبقية لدفع ثمن الشحنة إلى أوكرانيا، وأخيراً الأسبوع الماضي وصلت السفينة إلى أوديسا وتم تخليصها ودفع الرسوم الجمركية. بالتوازي مع قرار وقف التجميع في الصين، بدأنا على الفور في إعداد الإنتاج في أوكرانيا: أخبرنا عن التقدم المحرز في التحديثات السابقة، ولهذا كان علينا اقتراض الأموال - 65 ألف دولار إضافية.
اليوم، مع الأخذ في الاعتبار جميع تعقيدات التجميع، تم تحديث تصميم الكاميرا، وتم شراء المعدات وتصنيعها وتركيبها: ناقل، ومكبس لضغط الصناديق عند لصقها معًا (كان لا بد من تصميم هذه المكابس وتصنيعها بشكل مستقل)، تم اختيار آلات لتطبيق الغراء، وآلة القطع بالليزر، والكثير من المعدات والأدوات، والمواد اللاصقة واختبار أوضاع اللصق، وتم إعداد أماكن الإنتاج والبنية التحتية للإنتاج، وتقرر القيام بكل شيء تحت سيطرتنا وفي في منشأتنا، قمنا بتعيين عمال تجميع وتدريبهم. اليوم لدينا عشرة مجمعين أكملوا فترة التدريب!
لقد تلقينا يوم الجمعة أولى الفراغات لهياكل الكاميرات المصنوعة في دار الطباعة الأوكرانية، وقبل ذلك، قمنا بجمع دفعات اختبارية من أجزاء الكاميرا باستخدام الفراغات المقطوعة على حفارة بالليزر. والآن نقوم بتفكيك الكاميرات التي تم جلبها من الصين لاستخراج الأجزاء البلاستيكية وتطوير الوحدات. ستكون المكونات المتوفرة كافية لـ 9000 كاميرا. منها 6800 علينا أن نرسلها إليك - الداعمين لنا.
لذلك بعد عامين تقريبًا من بداية المشروع، وبعد إنفاق 130 ألف دولار بالإضافة إلى الأموال التي تم جمعها على Kickstarter، بدأنا التجميع في مصنعنا الصغير، وبالطبع سنفي بالتزاماتنا تجاه أولئك الذين دعمونا - و سنبدأ بالشحن في شهر ديسمبر/كانون الأول القادم ونخطط لإرسال جميع الكاميرات إلى الجهات الداعمة لنا بحلول شهر مارس/آذار 2019، على الرغم من أنه سيتعين علينا المضي قدمًا في بيع بعض الكاميرات حتى نتمكن من دفع تكاليف الشحن وأشرطة الكاسيت.
قد تكون مهتمًا بالاستنتاجات التي توصلنا إليها:
تكاليف التخطيط لمدة ثلاثة أشهر، تحتاج إلى تقييم التكاليف الثابتة لهذا العام ومعرفة ما إذا كان بإمكانك التعامل معها - لقد قللنا من أهمية الحاجة إلى رقابة صارمة على التكاليف الثابتة، والعمل في منطقة غير مألوفة ووصلنا إلى موقف عندما ولم نتمكن مؤقتًا من التوقف عن دفع هذه التكاليف.
الحاجة إلى رد فعل سريع إذا حدث خطأ ما - فمن الخطورة جدًا السماح للآخرين بتهدئتك بوعود لحل المشكلة، في حالتنا نسمح لأنفسنا بالتهدئة عدة مرات، وبالتالي يكون رد الفعل على المشكلة لقد فات موعده.
فهم تكلفة الوقت وأهمية التخطيط الحقيقي - من غير المقبول الاسترخاء حتى يكتمل كل شيء: كل حلقة في السلسلة مهمة - في حالتنا، كان واحد من كل ثمانية مقاولين لا يمكن الاعتماد عليه، مما وضع المشروع على حافة الهاوية الانهيار - يعترف أوليغ بأنه كان هادئًا عندما كان يحمل عينة من جوليلوك تم تنفيذها بشكل مثالي، معتقدًا أنه خلال شهر سيتم اجتياز المرحلة الأكثر أهمية، بينما كان كل شيء قد بدأ للتو! يجب أن نتجنب الآمال الزائفة بأن الشركاء سوف يقومون بعملك - يجب أن نتحكم في كل خطوة: مما يخجلنا أنه لم يخطر ببالنا التحقق من صحة الفواتير والمستندات. من الضروري أن تفهم ثمن الوعود - عندما تعطي وعودًا بناءً على وعود الآخرين، فهذا يمثل دائمًا مخاطرة. يعد احتياطي الوقت ضروريًا دائمًا عندما تعمل في بيئة عمل غير مألوفة. من الضروري أن نأخذ في الاعتبار الاختلافات في العقلية والخصائص الثقافية - في بيئة الأعمال الغربية، يكون الشركاء المخادعون أقل شيوعًا، وفي الصين، كما اتضح فيما بعد، من المستحيل التأكد من أن الشخص الذي يقودك عبر المصنع هو في الواقع شريك في ملكيتها وليس مجرد وسيط... أيضًا في الثقافة الشرقية يعتبر من المخزي الاعتراف بالصعوبات أو الجهل، لذلك يمكنك التأكد من أن جميع المشاكل سيتم حلها ولن يقال هذا إلا لإنهاء المحادثة بسرور، لنفس السبب في الصين يمكن لأي شخص في الشارع أن يرسل إلى مكان ما بشكل عشوائي لأنه لا يعرف الطريق إلى المكان الذي تبحث عنه.
من الضروري إظهار المثابرة في تحقيق هدفك وأن تكون صادقًا. نحن مثابرون، لذلك سنحقق النتائج.
نعرب مرة أخرى عن خالص شكرنا لجميع الذين دعمونا. كل واحد منكم سيحصل على مكافأته! نشكركم على صبركم ومشاركتنا مشاعركم، حتى عندما يكون البعض منكم غير راضٍ عنا. لولاكم ما كان هذا المشروع ممكناً، وبفضلكم سينجح.
سنبقيك على علم بالتقدم الذي أحرزناه.
شكرًا لك!
حتى المرة القادمة
فريق جولي لوك