큰 Jollylook 커뮤니티의 아름다운 사람들 여러분, 안녕하세요!
이 어려운 시기에 귀하와 귀하의 가족 모두가 건강하시길 바랍니다.
저희 팀은 계속해서 재택근무를 하고 있습니다. 우크라이나에서는 코로나19 격리가 4월 24일까지 연장됐고, 더 연장될 가능성도 있지만 최선을 다하길 바랍니다.
Paypal 환불:
Backerkit 결제에 Paypal을 사용하신 많은 분들이 어제 왜 환불을 받았는지 문의해 주셨습니다.
2주간의 짧은 이야기는 다음과 같습니다.
3월 28일, 아무런 이유 없이 Paypal이 우리 계좌의 모든 자금을 보류하고 다음 메시지를 보냈습니다.
우리는 충격을 받았습니다! 이는 문자 그대로 우리가 결코 $1,000,000에 도달하지 못할 것이기 때문에 후원자가 추가 기능 및 추가 기능을 위해 추가한 자금을 결코 얻지 못할 것임을 말해줍니다.
앞으로 10일 이내에 우리는 Paypal에 수많은 이메일과 메시지를 보냈고 항상 다음과 같은 표준적인 응답을 받았습니다.
그럼 그들은 우리에게 돌아오지 않고 우리가 왜 그러냐고 물었을 때? ...다음과 같이 돌아왔습니다:
Paypal로부터 다른 답변을 들을 수 없었고 결제 금액을 모두 환불하고 계정을 폐쇄하도록 요청할 수밖에 없었습니다. 그들은 여전히 우리에게 "180일 동안 기다리세요"라는 표준적인 답변을 많이 주었지만 결국 어제 환불하기로 동의했습니다. 불행하게도 그들은 여전히 자금의 일부를 보유하고 있습니다. 그 이유는 다음과 같습니다:
이것은 우리에게 매우 실망스러운 경험이었고 우리는 이 문제를 해결하기 위해 많은 시간을 낭비했으며 결국 자금의 일부를 잃었습니다.
이것이 어제 Backerkit에서 Paypal로 지불한 모든 자금이 환불된 이유입니다.
이것이 후원자에게도 최고의 경험이 아니라는 점을 이해하지만 상황을 해결하려고 노력했으며 이 문제에 대해 아무것도 할 수 없었지만 환불을 받았습니다.
중요: Backerkit에서 Paypal을 사용하여 결제한 경우 어제 자금이 환불되었으므로 환불을 요청해야 합니다. Backerkit에 로그인하여 결제 정보를 업데이트하세요.
정보나 서약 상태를 검토해야 하는 경우 설문조사 이메일에 있는 링크를 클릭하거나 '설문조사를 분실하셨나요?'에서 설문조사 링크를 요청하여 설문조사로 돌아갈 수 있습니다. BackerKit 프로젝트 페이지 https://jollylook-auto.backerkit.com.
Jollylook 자동 미니 및 정사각형 비교:
많은 후원자들이 Jollylook Auto Mini와 Square의 차이점에 대해 문의해 왔습니다.
가장 큰 차이점은 카메라가 작동하는 필름의 크기와 형식입니다.
Jollylook Auto Mini:
크기: 150X110X65mm 또는 5.9/4.3/2.55인치(접었을 때)
무게: 400g
신용카드 크기의 사진을 제작하는 Fujifilm 'Instax mini' 즉석 필름 카세트를 사용하며 이 필름은 컬러 또는 흑백(흑백)으로 제공됩니다.
Jollylook 오토 스퀘어:
크기: 150X130X65mm 또는 5.9/5.1/2.55인치(접었을 때)
무게: 450g
정사각형 사진을 생성하는 Fujifilm 'Instax Square' 즉석 필름 카세트를 사용하며, 이 필름은 현재 컬러로만 제공됩니다.
두 카메라 모두 2가지 색상 옵션으로 제공됩니다:
또한 Kickstarter가 "Now and Next"라는 새로운 기능을 출시했다는 사실을 다시 한 번 상기시키고 싶습니다. 이는 창작자가 프로젝트의 현재 상태를 후원자와 더 쉽게 공유할 수 있도록 하기 위한 경량 제품 업데이트 형식입니다. 우리는 이 놀라운 새 기능을 사용하여 각 이정표의 시작과 끝에서 업데이트를 제공하거나 짧고 중요한 정보를 제공하고 있습니다. 기본 프로젝트 페이지를 열면 찾을 수 있습니다.
다시 한 번 지속적인 지원에 감사드립니다. 여러분이 없었다면 이 프로젝트는 가능하지 않았을 것이며, 여러분이 있기에 성공할 수 있을 것입니다.
건강하시고 무사히 지내시기 바랍니다.
감사합니다!
다음 시간까지
Jollylook 팀