こんにちは、Jollylook コミュニティの美しい皆さん!
Jollylook をご利用いただきありがとうございます。
このアップデートは特別なもので、皆さんがサポートした Jollylook プロジェクトの重要なフェーズを要約したものです。 1 年半前に要約することを期待していましたが、今日の更新は失敗した更新よりも興味深く、おそらくより有益になるでしょう。
Kickstarter キャンペーンの成功後
そこには多幸感と成功の感覚がありました。人々は私たちが作ったカメラを愛し、私たちを信じてプロジェクトを支援してくれました。プロジェクトの定性的な実装に十分なリソースがあったので、興味深いプロジェクトへの素晴らしいスタートとなりました。
すべてが起こった経緯
OIeg は、生産の管理と組織化に長年の経験を持つエンジニアとして、カメラ生産の組織化には 3 ~ 4 か月で対応できると確信していました。私たちにはリソースがあり、エンジニアの資格は高く、彼らは豊富な経験を持ち、タスクを明確に理解しています。また、中国の発展した生産エコシステムは、そのアクセスのしやすさに私たちを魅了しています...
私たちの楽観的な考えは、多くの販売店や販売代理店の当社製品への関心によっても裏付けられました。つまり、私たちをサポートしてくれた人たちへの義務を果たした後、販売が得られ、このプロジェクトをビジネスとして継続できることを意味します。< /p>
友人の推薦を利用して、中国の請負業者の検索とヨーロッパと米国への付随する注文を専門とする会社に連絡しました。当社との契約に基づき、この会社がサプライヤーと請負業者の選択、製品の品質検査と交渉を提供しました。企業訪問時のサポート。サービスは月額固定料金でしたが、3 か月間のみだったので予算内にも収まりました...
1 か月半以内に元請け業者が見つかり、数回の中国訪問中に生産が検討され、協力に関する決定が下されました。これについては、 アップデート #8。
部品製造のための金型の製作を受注しました。すべてが順調に進んでいるように見えました。
当社のエンジニアと請負業者のエンジニアは詳細を調整し、技術的ソリューションを改良しました。作業は非常に活発でした。一部の部品の図面には変更が必要であることが判明し、コンポーネントと材料のサンプルの変更または承認には 1 つまたは 2 つの時間がかかりました。 2 週間が経過すると、中国からのサンプルの配送にも時間がかかり、場合によっては生産上の問題に対処するために中国へ出張する必要があり、予想される試作期間を超過することが明らかになりました。
プラスチックおよび金属コンポーネントの生産準備が完了したのは 2017 年 11 月になってからでした。結果は良好でしたが、その時点での総コストはすでに予想のほぼ 1.5 倍を上回っていました。
オレグは、自身の経験に基づいて、開発ユニットとその要素を製造するよりも、Jollylook カメラのボール紙部分を作るほうが簡単な作業だと考えたが、これが大きな誤算だったことが判明したと認めています。
段ボール箱工場には必要な設備と人員があり、サンプルを収集したマネージャーや従業員は非常に良い印象を持ちました。最初のサンプルを準備して製造する過程で、人々は残業して非常に一生懸命努力してくれました。この態度に満足しています。
工場で採用されている技術プロセスを考慮して、カメラ本体の設計を変更しました。私たちの立会いの下で作成されたサンプルは素晴らしく、要件を満たしていました。その後、私たちは誇らしげにこのことをお知らせし、一括注文して前払いしましたが、会計上のミスにより、契約金額の 50% を支払う代わりに、注文金額の全額を支払ってしまいました。 !逆取引により人民元から米ドルへの両替に関連して追加コストが発生したという事実のため、特にわずか 1 か月後には 1 万台のカメラのバッチが準備できるはずだったため、返品を要求しませんでした。大きな間違いでした - 期限が守られなかったとき - 私たちは状況に影響を与える手段を持っていませんでした。
コンベア上で段ボール本体の製造が始まると、最初の問題が現れました。問題は定期的に検出されましたが、それは主に接着剤の欠陥でした。保管中に多くの部品がくっついていたり、不均一にくっついていたことが判明しました。組立作業員の熟練度が低く、接着剤の信頼性が低い場合、この接着剤は永続的に粘着性があり、最初のサンプルの製造に使用された一定の固定の接着剤とは異なりました。さらに、最初のカメラのバッチでは、ほぼすべてのベローズに不透明度を侵害する損傷がありました。
同時に、これらの欠陥が検出されるたびに生産が停止され、工場管理者は欠陥の原因を排除してすべてを修正するという絶対的な決意を示しましたが、その後すべてが繰り返されたため、これまで気付かなかった技術的欠如が判明しました規律。その後、私たちが工場を出るときに作業が止まり、注文が単に延期されたことが判明しました。
その間、財務コストが増大し、現段階で請負業者を変更できない財政状況であることは明らかでした。多くの出張費と中国人アシスタントへの月々の支払いにより、財務状況が大幅に悪化しました。< /p>
2018 年 5 月、開発ユニットのすべてのコンポーネントが製造され、カセットの一部が購入されたとき、資金が底をつきながら、契約に基づく残りの金額を支払う時期が来ました。 OIeg は、開発部門の製造コンポーネントを当社が受け取るために、自分の貯蓄からさらに 65,000 ドルを投資する必要がありました。 (更新 #21)
一定の品質管理と作業リズムを維持するために、私たちは中国人アシスタントと、彼らの代表者が工場に常駐することに同意しました。必要な品質を達成できたので、後援者への報酬の送付と同時に販売を開始することで状況を救えるとの期待もありましたが(一部のディーラーは前払いの準備ができていました)、カメラの一部はまだ製造されており、管理を通過していました。覚えているとおり、2018 年 6 月に私たちは Jollylook カメラの支援者への出荷を開始し、一部をディーラーに販売しました。
次に起こったことはひどいものでした。出荷後しばらくして、欠陥についてのメッセージを受け取るようになりました。欠陥の主な原因は、カメラの一部が剥がれ始めたという事実によるもので、欠陥の割合が容認できないほど高かったのにもかかわらず、永久固定接着剤を使用するという当社の要件に対し、工場は接着後 2 ~ 3 週間で剥がれる永久粘着性の接着剤を使用し続けました。
一方、工場は大部分のカメラの出荷準備が整っていると報告し、詳細な検査のためにウクライナからエンジニアを派遣しました。彼は最悪の想定を確認しました。製造されたすべてのカメラに欠陥があり、一部のカメラは起動しました。工場内で接着が剥がれていたため、一部のシャッターは接着が剥がれて詰まり、一部は不注意に再接着されて外観に欠陥がありました。
私たちは、この請負業者との取引を中止するという難しい決断を早く下さなければなりませんでした。私たちがお金の返還を要求したところ、何よりも問題が詐欺だったことが判明しました。会社の管理部門の担当者が書類を偽造し、私たちが支払ったお金の半分を自分の個人口座に送金し、残りの半分だけを支払ったのです。金額は工場の口座に送金されました。
弁護士は、私たちが法廷に訴えたら、大変な苦労をして製造し支払ったすべてのコンポーネントをすぐに使用できなくなるだろうし、その上、訴訟を起こすためのお金もまったくない、と言いました。法廷に行くという脅しと約束がありましたが、私たちは支払った金額のわずか 10% と、製造されたすべてのコンポーネントと欠陥のあるカメラをすべて返すことができ、残りのお金をウクライナへの発送代金に充て、ついに先週になりました。船はオデッサに到着し、通関手続きが行われ、関税が支払われました。中国での組立中止の決定と並行して、私たちはすぐにウクライナでの生産準備を開始しました。以前のアップデートでの進捗状況についてはお話しましたが、そのために追加の 65,000 ドルの資金を借りる必要がありました。
今日、組み立てのすべての複雑さを考慮して、カメラの設計が更新され、コンベヤーや箱を接着するときに圧縮するプレスなどの機器が購入、製造、設置されました (これらのプレスは設計する必要がありました)独立して製造されています)、接着剤を塗布する機械、レーザー切断機、多くの設備とツール、接着剤が選択され、接着モードがテストされ、生産施設と生産インフラが準備され、すべてを当社の管理下で行うことが決定されました。私たちの施設では、組み立て業者を雇用し、訓練を受けました。本日、インターンシップを修了した組立業者 10 名が参加しました。
金曜日、ウクライナの印刷会社で製造されたカメラボディ用の最初のブランクを受け取りました。その前に、レーザー彫刻機でカットされたブランクを使用してカメラ部品のテストバッチを収集しました。現在、中国から持ち込んだカメラを解体してプラスチック部品を取り出し、ユニットの開発を行っています。利用可能なコンポーネントは 9,000 台のカメラに十分です。そのうち 6,800 通は支援者であるあなたに送らなければなりません。
プロジェクトの開始からほぼ 2 年が経過し、Kickstarter で集めた資金に加えて 13 万ドルを費やして、私たちは自社の小さな工場で組み立てを開始しました。もちろん、私たちを支援してくれた人々への義務は果たします - そして今年 12 月に出荷を開始し、2019 年 3 月までにすべてのカメラを支援者に発送する予定ですが、送料とカセットの費用を支払うために一部のカメラの販売を並行する必要があります。
あなたは私たちが出した結論に興味があるかもしれません:
3 か月間のコストを計画し、年間の固定費を評価し、それに対処できるかどうかを確認する必要があります - 不慣れな領域での運営のため、固定費を厳密に管理する必要性を過小評価しており、次のような状況に陥りました。これらの費用の支払いを一時的に停止できませんでした。
何か問題が起こった場合に迅速に対応する必要性 - 問題を解決すると約束して他人に落ち着かせるのは非常に危険です。私たちの場合、何度か自分自身を落ち着かせたので、問題への反応は期限が過ぎました。
時間のコストと実際の計画の重要性を理解します。すべてが完了するまで気を緩めることはできません。チェーン内の各リンクは重要です。私たちの場合、請負業者 8 社のうち 1 社が信頼できず、プロジェクトが危機に瀕しました。崩壊の瞬間 - オレグは、完璧に完成したジョリールックのサンプルを持っていたときは、すべてが始まったばかりなのに、1 か月以内に最も重要な段階が過ぎると信じて平静だったことを認めています。私たちは、パートナーがあなたの仕事をやってくれるだろうという誤った期待を避けなければなりません。私たちはすべてのステップを管理しなければなりません。残念なことに、私たちは請求書や書類の信頼性をチェックすることを思いつきませんでした。約束の代償を理解することが必要です。他人の約束に基づいて約束をする場合、常にリスクが伴います。慣れないビジネス環境で仕事をする場合、時間の確保は常に必要です。考え方や文化的特徴の違いを考慮する必要があります。西洋のビジネス環境ではパートナーの浮気はそれほど一般的ではありませんが、中国では、工場内を案内する人が本当に浮気しているかどうか確信が持てないことがわかっています。単なる仲介者ではなく、その共同所有者です...また、東洋の文化では、困難や無知を認めることは恥ずべきことであると考えられているため、すべての問題は解決されることを保証でき、これは会話を気持ちよく終わらせるためにのみ言われます。中国でも同じ理由で、探している場所への道がわからないという理由で、路上にいる人がランダムな場所に送信される可能性があります。
目標を達成するには忍耐力を示し、正直であることが必要です。私たちは粘り強く努力するので、必ず結果が得られます。
サポートしてくださった皆様に改めて心より感謝申し上げます。皆さんそれぞれが報酬を受け取ります!私たちに不満を抱いている人もいるにもかかわらず、忍耐強く、感情を共有してくださったことに感謝します。あなたなしでは、このプロジェクトは不可能でした。あなたのおかげで、このプロジェクトは成功するでしょう。
進捗状況については随時お知らせします。
ありがとうございます!
次回まで
Jollylook チーム。