Politique d'expédition
DÉLAI DE TRAITEMENT DE L'EXPÉDITION
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés.
Si nous recevons un volume de commandes élevé, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours de transit supplémentaires pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.
TARIFS D'EXPÉDITION ESTIMATIONS DE LIVRAISON
JOLLYLOOK expédie dans le monde entier. Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés à la caisse en fonction du type (Standard ou Prioritaire). Des retards de livraison peuvent occasionnellement survenir. Veuillez vérifier votre adresse de facturation et de livraison lorsque vous passez une commande, car nous ne sommes pas en mesure de réacheminer les colis.
SUIVI DES COMMANDES DE CONFIRMATION D'EXPÉDITION
Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée contenant votre(vos) numéro(s) de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.
DROITS ET TAXES
JOLLYLOOK n'est pas responsable des douanes et taxes appliquées à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.)
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