¡Hola, gente guapa de la comunidad Jollylook!

¡Gracias por respaldar Jollylook!

Esta actualización es especial, resume una fase importante del proyecto Jollylook, que todos ustedes apoyaron. Esperábamos resumir un año y medio antes, pero la actualización de hoy será más interesante y quizás más instructiva que la que falló.

Después de nuestra exitosa campaña de Kickstarter

Había euforia y una sensación de éxito: a la gente le encantó la cámara que creamos, creyó en nosotros y respaldó nuestro proyecto. Teníamos recursos suficientes para la implementación cualitativa del proyecto: un gran comienzo para un proyecto interesante.

como paso todo

Como ingeniero con muchos años de experiencia en gestión y organización de producción, OIeg confiaba en que podríamos encargarnos de la organización de la producción de cámaras en tres o cuatro meses: teníamos los recursos, las calificaciones de nuestros ingenieros son altas y tenemos una experiencia considerable. y una comprensión clara de las tareas, y el ecosistema de producción desarrollado de China nos ha atraído por su accesibilidad...

Nuestro optimismo también se vio respaldado por el interés de muchos comerciantes y distribuidores por nuestro producto, lo que significó que después de cumplir con nuestras obligaciones con quienes nos apoyaron, tendríamos ventas y podremos continuar este proyecto como negocio.

Por recomendación de amigos, contactamos a una empresa que se especializa en encontrar contratistas chinos y acompañar pedidos para Europa y Estados Unidos, bajo acuerdo con nosotros, esta empresa brindó la selección de proveedores y contratistas, inspección de calidad del producto y apoyo en las negociaciones durante la visita. empresas. Tenían una tarifa fija mensual por sus servicios, que también encajaba en el presupuesto porque era solo por tres meses...

En un mes y medio se encontraron los contratistas principales y durante varios de nuestros viajes a China se examinó la producción y se tomaron decisiones sobre la cooperación. Escribimos sobre esto en actualización n.° 8 .

Realizamos pedidos para la fabricación de moldes y matrices para la fabricación de componentes. Todo parecía ir bien.

Nuestros ingenieros y los ingenieros del contratista coordinaron los detalles y perfeccionaron las soluciones técnicas, el trabajo fue muy activo, resultó que los planos de algunas piezas requerían cambios, y cada cambio o aprobación de muestras de componentes y materiales tomó una o dos semanas. La entrega de muestras desde China también tomó tiempo o, a veces, un viaje a China para resolver problemas de producción, quedó claro que se excedería el período de preproducción esperado.

Los preparativos para la producción de componentes de plástico y metal no se completaron hasta noviembre de 2017... y aunque el resultado fue bueno, los costes totales en ese momento ya superaban lo esperado en casi una vez y media.

Oleg admite que, basándose en su propia experiencia, consideró que hacer la pieza de cartón de la cámara Jollylook era una tarea menos complicada que fabricar la unidad de desarrollo y sus elementos, y este resultó ser el principal error de cálculo.

La fábrica de cajas de cartón contaba con el equipo y el personal necesario, los directivos y trabajadores con los que recogimos las muestras dieron muy buena impresión, en el proceso de preparación y fabricación de las primeras muestras la gente trabajó horas extras y se esforzó mucho, quedamos encantados con esto. actitud.

Teniendo en cuenta los procesos tecnológicos adoptados en fábrica, cambiamos el diseño del cuerpo de la cámara. Las muestras realizadas en nuestra presencia se veían geniales y cumplían con los requisitos. Luego le informamos con orgullo sobre esto, hicimos un pedido para hacer un lote y realizamos un pago por adelantado, sin embargo, en lugar de pagar el 50% del monto del contrato, pagamos el monto total del pedido como resultado de un error contable. ! Debido a que la transacción inversa generó costos adicionales relacionados con la conversión de RMB a USD, no insistimos en la devolución, especialmente porque solo un mes después debería estar listo un lote de diez mil cámaras... Fue un gran error: cuando se incumplió el plazo, no tuvimos ninguna palanca de influencia sobre la situación.

Con el comienzo de la fabricación del cuerpo de cartón en el transportador, aparecieron los primeros problemas: regularmente detectábamos problemas, principalmente un defecto de pegamento: muchas piezas se atascaban o se atascaban de manera desigual durante el almacenamiento, resultó que los trabajadores de montaje estaban no eran lo suficientemente hábiles y el pegamento no era confiable, este pegamento era permanentemente pegajoso y se diferenciaba del usado en la fabricación de las primeras muestras por el pegamento de fijación constante; además, en el primer lote de cámaras casi todos los fuelles tenían desperfectos que violaban la opacidad.

Al mismo tiempo, cada vez que detectábamos estos defectos, se paraba la producción y los responsables de la fábrica mostraban absoluta determinación para eliminar la causa de los defectos y arreglarlo todo, pero luego todo se repetía, por lo que descubrimos una falta de disciplina tecnológica que antes había pasado desapercibida. Más tarde resultó que cuando salimos de la fábrica el trabajo se detuvo y nuestro pedido simplemente fue pospuesto.

Mientras tanto, nuestros costos financieros crecieron y era obvio que el estado de los recursos financieros no nos permitiría cambiar de contratista en esta etapa, el costo de muchos viajes y pagos mensuales a nuestros asistentes chinos empeoraron significativamente nuestra situación financiera.

En mayo de 2018, cuando se produjeron todos los componentes de las unidades de desarrollo y se compró una parte de los casetes, llegó el momento de pagar las cantidades restantes según los contratos, mientras se acababa el dinero. OIeg tuvo que invertir 65.000 dólares adicionales de sus propios ahorros para que recibiéramos los componentes fabricados de la unidad de desarrollo. (actualización n.° 21)

Para un control de calidad constante y ritmo de trabajo, acordamos con nuestros asistentes chinos la presencia permanente de su representante en la fábrica. Teníamos la esperanza de que, una vez alcanzada la calidad requerida, salvaríamos la situación iniciando las ventas simultáneamente con el envío de las recompensas a nuestros patrocinadores (algunos distribuidores estaban dispuestos a hacer un pago por adelantado), algunas de las cámaras todavía estaban fabricadas y pasaron el control. y como recordarán, en junio de 2018 comenzamos a enviar cámaras Jollylook a nuestros patrocinadores y vendimos algunas a distribuidores.

Lo que pasó después fue terrible: algún tiempo después del envío empezamos a recibir mensajes sobre los defectos, los defectos se debían principalmente al hecho de que partes de las cámaras comenzaron a despegarse, el porcentaje de defectos era inaceptablemente alto, resultó que a pesar de nuestros requisitos para Use pegamento de fijación permanente, la fábrica continuó usando el pegamento de adherencia permanente que se despegó un par de semanas después de pegar.

Mientras tanto, la fábrica informó que la mayoría de las cámaras estaban listas para su envío, y enviamos a nuestro ingeniero desde Ucrania para una inspección detallada, y él confirmó las peores suposiciones: todas las cámaras que se produjeron estaban defectuosas: algunas cámaras comenzaron a despegarse en el fábrica, algunas contraventanas se estaban despegando y atascando, y otras fueron pegadas descuidadamente y tenían defectos de apariencia.

Tomamos una decisión difícil, que teníamos que tomar antes: dejar de trabajar con este contratista. Cuando exigimos la devolución de nuestro dinero, resultó que, por encima de todos los problemas, había un fraude: una persona de la administración de la empresa falsificó documentos y envió la mitad del dinero que pagamos a su cuenta personal y solo la mitad de el importe fue enviado a la cuenta de la fábrica.

Los abogados nos dijeron que si hubiésemos acudido a los tribunales, se habría hecho inmediatamente imposible utilizar todos los componentes, que se fabricaron y pagaron con tanta dificultad y, además, simplemente no había dinero para el litigio. Con amenazas y promesas de ir a los tribunales, conseguimos devolver sólo el 10% del dinero que pagamos más todos los componentes y todas las cámaras defectuosas producidas, utilizamos el dinero restante para pagar el envío a Ucrania, y finalmente la semana pasada El barco llegó a Odessa, lo despacharon y pagaron los derechos de aduana. Paralelamente a la decisión de suspender el montaje en China, inmediatamente comenzamos a preparar la producción en Ucrania: informamos sobre el progreso en las actualizaciones anteriores, para ello tuvimos que pedir prestado fondos: 65 mil dólares adicionales.

Hoy, teniendo en cuenta todas las complejidades del montaje, se actualizó el diseño de la cámara, se compró, fabricó e instaló equipo: un transportador, una prensa para comprimir cajas al pegarlas (estas prensas tuvieron que ser diseñadas y fabricadas de forma independiente ), máquinas para aplicar cola, una máquina de corte por láser, muchos equipos y herramientas, se seleccionaron colas y se probaron modos de encolado, se prepararon las instalaciones de producción y la infraestructura de producción, se decidió hacer todo bajo nuestro control y en nuestras instalaciones, Contratamos ensambladores y los capacitamos. ¡Hoy contamos con diez montadores que han realizado las prácticas!

El viernes recibimos las primeras piezas en bruto para cuerpos de cámaras fabricadas en la imprenta ucraniana; antes de eso, recolectamos lotes de prueba de piezas de cámaras utilizando piezas en bruto cortadas con una grabadora láser. Ahora estamos desmantelando las cámaras traídas de China para extraer piezas plásticas y desarrollar unidades. Los componentes disponibles serán suficientes para 9.000 cámaras. De los cuales 6.800 tenemos que enviárselos a ustedes, nuestros patrocinadores.

Entonces, después de casi dos años desde el inicio del proyecto, gastando 130 mil dólares además de los fondos recaudados en Kickstarter, comenzamos el montaje en nuestra propia pequeña fábrica, por supuesto cumpliremos con nuestras obligaciones para con quienes nos apoyaron, y comenzaremos. envío este diciembre y planeamos enviar todas las cámaras a nuestros patrocinadores para marzo de 2019, aunque tendremos que aceptar la venta de algunas cámaras para poder pagar el envío y los casetes.

Quizás te interesen las conclusiones que sacamos:

Al planificar los costos durante tres meses, debe evaluar los costos fijos del año y ver si puede hacer frente a ellos: subestimamos la necesidad de un control estricto de los costos fijos, operamos en un territorio desconocido y nos encontramos en una situación en la que estábamos temporalmente incapaz de dejar de pagar estos costos.

La necesidad de una reacción rápida si algo salió mal: es muy peligroso permitir que otros te calmen con promesas de resolver un problema, en nuestro caso nos dejamos calmar varias veces, por lo que la reacción al problema llegó tarde.

Comprender el coste del tiempo y la importancia de una verdadera planificación - es inaceptable relajarse hasta que todo esté completo: cada eslabón de la cadena es importante - en nuestro caso, uno de cada ocho contratistas no era fiable, lo que puso el proyecto al borde del colapso - Oleg admite que estaba tranquilo cuando sostenía una muestra de Jollylook perfectamente ejecutada, creyendo que en un mes se pasaría la etapa más importante, ¡cuando todo apenas comienza! Debemos evitar falsas esperanzas de que los socios harán su trabajo; debemos controlar cada paso: para nuestra vergüenza, no se nos ocurrió verificar la autenticidad de facturas y documentos. Es necesario comprender el precio de las promesas: cuando haces promesas basadas en las promesas de otras personas, siempre es un riesgo. La reserva de tiempo siempre es necesaria cuando se trabaja en un entorno empresarial desconocido. Es necesario tener en cuenta las diferencias de mentalidad y características culturales: en el entorno empresarial occidental, los socios tramposos son mucho menos comunes, en China, como resultó, no se puede estar seguro de que la persona que lo guía a través de la fábrica sea realmente su copropietario y no sólo un intermediario... también en la cultura oriental se considera vergonzoso admitir dificultades o ignorancia, por lo que puedes estar seguro de que todos los problemas se solucionarán y esto se dirá sólo para terminar agradablemente la conversación, por la misma razón en China una persona en la calle puede enviar a algún lugar al azar porque no conoce el camino hacia el lugar que está buscando.

Es necesario mostrar perseverancia para lograr el objetivo y ser honesto. Somos persistentes, por lo tanto lograremos resultados.

Una vez más expresamos nuestro más sincero agradecimiento a todos los que nos apoyaron. ¡Cada uno de ustedes recibirá su recompensa! Les agradecemos su paciencia y compartir sus emociones, incluso cuando algunos de ustedes no están satisfechos con nosotros. Sin vosotros este proyecto no sería posible y gracias a vosotros triunfará.

Lo mantendremos informado sobre nuestro progreso.

¡GRACIAS!

Hasta la proxima vez,

El equipo Jollylook.